• <i id="e31c9"><bdo id="e31c9"></bdo></i>
      <u id="e31c9"><sub id="e31c9"></sub></u>
    1. <i id="e31c9"></i>
        1. <wbr id="e31c9"></wbr>

        <u id="e31c9"></u>
        <video id="e31c9"></video>

          <i id="e31c9"><bdo id="e31c9"></bdo></i>

            歡迎訪問中國習禮網!
            400-78454-888
            0532-86762222

            什么是商務接待禮儀?

            發布日期:2021-04-17 瀏覽次數:

            商務接待一般建立在商業談判或者商業合作上,它的禮儀規格比較高,是商務活動中的服務工作。

            以下是商務接待的具體流程

            一,接待前充分準備

            1、了解清楚來賓的基本情況,包括所在單位、姓名、性別、職務、級別及一行人數,以及到達的日期和地點。

            2、根據客戶的具體情況確定具體的接待規格。

            特級接待:中央部、委、局、辦和省、市主要領導視察;省級職能部門主要領導視察;

            一級接待:國內、外大型企業負責人的考察及參觀;區政府主要領導視察;市級黨政群機關主要領導視察;區級黨政群機關視察;戰略投資伙伴、行業知名專家考察接待;新聞媒體發布會;金融機構主要負責人;

            二級接待:國內中型企業負責人的考察、參觀;區級街道部門參觀接待;上游產品供應商業務洽談;

            一般接待:區政府、區街道部門帶領的一般人士參觀;業內人士、兄弟公司參觀、交流接待;公司聘用的法律、設計、質量標準體系等顧問、專家的參觀、交流接待。

            3、根據對方意圖和實際情況,擬出接待日程安排方案,報請領導批示。

            4、根據來賓的身份和其他實際情況,安排具體接待人員、住宿、接待用車、飲食。

            5、根據來賓的工作內容,分別作好以下安排:

            (1)如來賓要進行參觀或學習交流,則應根據對方的要求,事先安排好參觀行程;

            (2)通知相關交流人員,準備交流材料,籌備好相關情況介紹、現場演示等各項準備工作。

            二,接待中的服務工作

            1、根據來賓的身份和抵達的日期、地點、安排有關領導或接待人員到車站、機場迎接。

            2、來賓到達并住下后,雙方商定具體的活動日程,盡快將日程安排印發有關領導和部門按此執行;并安排有關領導看望來賓,事先安排好地點及陪同人員。

            3、宴請

            (1)掌握宴請的人數、時間、地點、方式、標準,并提前通知酒店;

            (2)精心編制宴會菜單,做好宴會設計;擺放席位卡,并核對確認;

            (3)接待人員提前一小時到宴會廳,督促檢查有關服務;

            (4)陪餐領導先到達宴會地點;

            (5)接待人員主動引導客戶入席、離席;

            (6)嚴格按擬定宴會菜單上菜、上酒水等,特殊情況按主陪領導意圖辦理,準確把握上菜節奏,不宜過快或過慢。

            4、商務會見、會談安排

            (1)明確商務工作會見的基本情況、目的以及會見(談)人的職位、姓名等基本信息;

            (2)提前通知我方有關部門和人員做好會見(談)準備;

            (3)確定會見(談)時間,安排好會見(談)場地、座位;

            (4) 雙方進入會議室后,由主持人開場,介紹雙方領導、會議主題和會議議程;

            (5) 對方領導先后致辭;

            (6)就會議內容進行發言或討論;

            (7)相關領導作總結發言;

            (8)主持人宣布會議結束;

            6、來賓如有重要身份,或活動具有重要意義,則應事先安排記錄人員作好記錄并安排宣傳人員負責報道。

            7、商務參觀考察安排

            (1)提前準備好一切相關物資、車輛;

            (2)提前通知安排領導和隨行陪同人員;

            (3) 相關領導提前至大門口迎接賓客的到來;

            (4)賓客到達下車后,雙方領導交換名片,初步認識;

            (5)雙方進入招商大廳,進行沙盤講解后,將賓客帶至項目參觀;

            (6)雙方進入會議室就項目或其他話題進行座談;

            (7)安排好相關人員對接待過程中的關突發情況進行現場處理;

            8、商務休閑娛樂征求客戶意見根據客戶的喜愛和習慣安排活動項目。

            (1)安排活動場地、確定活動時間;

            (2)安排電影、健身、體育等娛樂活動,舉辦文藝晚會,接待之前應做好相關準備工作;

            (3)根據客戶興趣靈活掌握活動時間長度;

            (4)根據領導指示或來賓要求,做好游覽風景區和名勝古跡的安排。

            -

            版權聲明:【文章來源于網絡,版權歸原作者,推送此文僅供讀者學習交流,不做商用。如有侵權,敬請聯系,立即刪除?!?/p>

            亚洲精品无码永久在线观看了_亚洲中文字幕丝祙制服片_日本av一区二区网手机版_99久e在线精品视频
          1. <i id="e31c9"><bdo id="e31c9"></bdo></i>
              <u id="e31c9"><sub id="e31c9"></sub></u>
            1. <i id="e31c9"></i>
                1. <wbr id="e31c9"></wbr>

                <u id="e31c9"></u>
                <video id="e31c9"></video>

                  <i id="e31c9"><bdo id="e31c9"></bdo></i>